Condition d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION LSSI MIEL GOURMET SL

https://miel11144.com/

Conformément au devoir d’information contenu dans l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, nous vous informons que le site Web https://miel11144.com/ (ci-après, le « Site Web ») ) est la propriété de MIEL GOURMET SL, dont le siège social est situé AVENIDA NAVARRA, 44., 31591, Corella, Navarra, avec NIF B71393052.

CONDITION D’UTILISATION

CONDITIONS D’ACHAT ET DE CONTRAT

Ces Conditions décrivent les conditions applicables aux services et contenus proposés via le site https://miel11144.com/ et régissent les relations juridiques entre MIEL GOURMET SL et le client.

L’accès au site est gratuit, l’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve de l’intégralité des Conditions d’Utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous devez vous abstenir d’utiliser cette page.

La visite du site de commerce électronique par l’utilisateur doit être effectuée de manière responsable et conformément à la législation en vigueur, de bonne foi, aux présentes Conditions et dans le respect des droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par MIEL GOURMET SL ou toute autre personne physique ou morale.

L’utilisation de tout contenu du site Web à des fins illicites ou susceptibles d’être illicites est totalement interdite, de même que l’exécution de toute action causant ou pouvant causer des dommages ou des altérations de toute nature non consentis par MIEL GOURMET SL, à Site de commerce électronique ou à son contenu.

Le site Web et les produits et services proposés par MIEL GOURMET SL s’adressent à des personnes majeures ayant la capacité juridique suffisante pour être liées par les présentes conditions d’utilisation. Il est possible que l’utilisation de certains services ou la souscription de certains biens ou services soient soumises à des conditions particulières. conditions complémentaires qui nécessiteront un accord exprès et qui prévaudront en tout état de cause sur les présentes conditions générales.

Vous trouverez ci-dessous le document contractuel qui régira la passation de contrats de produits et services via le site https://miel11144.com propriété de MIEL GOURMET SL. L’acceptation de ce document signifie que :

vous avez lu, vous comprenez et vous êtes d’accord avec ce texte;
vous avez la capacité de contracter;
vous assumez toutes les obligations énoncées aux présentes.

Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via le site Internet du prestataire https://miel11144.com/.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions, sans que cela n’affecte les biens ou promotions acquis avant la modification.

IDENTITÉ DES PARTIES

D’une part, le fournisseur des biens ou services contractés par l’utilisateur, MIEL GOURMET SL, dont le siège social est situé AVENIDA NAVARRA, 44., 31591, Corella, Navarra (Espagne), avec CIF B71393052 et avec le numéro de téléphone du service client +34 686777038 . D’autre part, l’utilisateur, inscrit sur le site à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, dont il a l’entière responsabilité d’utilisation et de conservation, et qui est le responsable de la véracité des données personnelles fournies au fournisseur. Pour accéder et utiliser le service d’achat en ligne, il doit être majeur conformément à l’ordre juridique en vigueur en Espagne.

OBJET DU CONTRAT

Le but de ce contrat est de réglementer la relation contractuelle d’achat et de vente née entre le fournisseur et l’utilisateur au moment où l’utilisateur exécute le processus de souscription en ligne.

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d’un prix déterminé et affiché publiquement sur le site Internet, d’un produit ou d’un service spécifique.

PASSATION DU MARCHÉ

La procédure de passation du marché ne peut être effectuée qu’en langue espagnole. Si cela peut être réalisé dans une autre langue, cela sera indiqué avant le début de la procédure de passation du marché.

Afin d’accéder aux services proposés par le fournisseur, l’utilisateur doit s’inscrire via le site https://miel11144.com/ en créant un compte utilisateur. Pour ce faire, l’utilisateur devra fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées.

L’utilisateur sélectionnera un nom d’utilisateur et un mot de passe, en s’engageant à les utiliser avec diligence et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu’à informer le fournisseur de leur perte, de leur vol ou de leur éventuel accès par un tiers non autorisé. il procède au blocage immédiat.

L’utilisateur ne peut pas choisir comme nom d’utilisateur des mots destinés à induire les autres en erreur en l’identifiant comme un membre du fournisseur, ni des expressions offensantes, choquantes ou en général contraires à la loi ou aux exigences de la morale et des bonnes coutumes.

Une fois le compte utilisateur créé, vous êtes informé que conformément aux exigences de l’art. 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, la procédure de passation du marché suivra les étapes suivantes :

Sélectionnez le(s) produit(s) qui vous intéressent le plus et cliquez sur « Ajouter au panier »

après avoir choisi vos produits, cliquez sur confirmer à la rubrique panier;
accédez ou créez un compte utilisateur;
affichez, ajoutez et/ou confirmez votre adresse de livraison;
sélectionnez le type d’expédition de votre choix ;
vérifiez puis confirmez les détails de votre achat ;
effectuez le paiement en utilisant l’une des options disponibles ;
si vous avez choisi le virement bancaire, vous recevrez un email avec les détails du virement à effectuer.

Dans tous les cas, une fois la procédure d’achat terminée, la plateforme de commercialisation du fournisseur informera l’utilisateur, par courrier électronique, de toutes les caractéristiques du produit ou service acheté (prix, modalité de transport, date d’achat et estimation de livraison).

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE : Pour savoir si nous livrons à domicile dans votre zone, appelez le +34 686777038 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h30.

DÉLAI POUR RÉALISER MON ACHAT : Vous disposez de 24 heures sur 24, 365 jours par an pour effectuer votre achat, depuis n’importe quel ordinateur ayant accès à Internet, répondant aux exigences techniques spécifiées.

MODE DE PAIEMENT

L’acquisition de services ou de produits via https://miel11144.com/ peut être réalisée avec les modes de paiement suivants :

par carte de débit ou de crédit via un point de vente virtuel ;
par Paypal ;
en espèces à la livraison ;
par chèques ou chèques cadeaux.

PRIX

Les prix des produits sont ceux indiqués dans le descriptif qui y est joint. Tous les prix indiqués dans la description du produit sont exprimés en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

LIVRAISON DE LA COMMANDE

La livraison des commandes sera effectuée à l’adresse de livraison librement désignée par l’utilisateur. De cette manière, le prestataire n’assume aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n’a pas lieu en raison de données fournies par l’utilisateur étant fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons autres que le contrôle de l’utilisateur du transporteur, désigné à cet effet, ainsi que l’absence du destinataire.

Si au moment de la réception de la commande un produit arrive en mauvais état, l’utilisateur doit envoyer les images et les détails au magasin ou à notre email gourmet@miel11144.com dans les 24 heures suivantes, soit par email, soit par téléphone nécessaire. justifier le problème. Le magasin effectuera les contrôles nécessaires et prendra les mesures conséquentes, en délivrant un bon d’achat du montant du produit ou un remboursement de son montant dans le cas où cela relève de sa responsabilité ou de celle de la société de transport.

Sans préjudice de ce qui précède, le prestataire doit adopter les mesures exigées d’un commerçant diligent pour que la livraison puisse être effectuée dans le délai convenu, et à défaut, dans les meilleurs délais, à la satisfaction de l’expéditeur et du destinataire, afin qu’il ne pourra imputer aucune responsabilité au prestataire.

PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L’OFFRE

Les prix indiqués pour chaque produit incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et seront dans tous les cas exprimés en euro (€). Ces frais, sauf indication expresse contraire, ne comprennent pas les frais d’expédition, de manutention, d’emballage, d’assurance d’expédition ou toutes autres prestations et annexes supplémentaires au produit ou service acheté.

Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site https://miel11144.com/ et appliqués automatiquement par le processus contractuel lors de la dernière phase du contrat. Le client suppose que dans tous les cas, la valorisation économique de certains produits peut varier en temps réel. Dans tous les cas, cela sera toujours préalablement communiqué aux utilisateurs.

Tout paiement effectué au profit du prestataire entraînera l’émission d’une facture au nom de l’utilisateur inscrit. Cette facture sera automatiquement envoyée à l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur, ainsi qu’avec le produit acheté.

Pour toute information relative à la commande, l’utilisateur disposera du numéro de téléphone du service client du prestataire qui est le 686777038 ou par email à l’adresse email gourmet@miel11144.com

DROIT DE RÉTRACTATION

L’utilisateur disposera d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du produit pour le retourner. Dans tous les cas, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et sans que le sceau ait été retiré du produit et en parfait état.

Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit, les frais d’expédition seront à la charge de l’utilisateur. Si la raison du retour est que l’article retourné est défectueux ou ne correspond pas à ce qui a été demandé dans la commande, MIEL GOURMET SL supportera les frais de retour et de nouvelle expédition. Sont exemptés du droit de rétractation les contrats de fourniture de produits réalisés conformément aux spécifications du consommateur et de l’utilisateur ou clairement personnalisés, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être retournés ou peuvent se détériorer ou expirer rapidement.

Pour toute anomalie dans la commande vous devez nous en informer au préalable par e-mail à l’adresse suivante : gourmet@miel11144.com

De cette manière, nous exécuterons la commande de retrait de votre commande et nous pourrons effectuer un contrôle exhaustif du retour.

Votre argent sera remboursé dans un délai maximum de trente jours, bien que la plupart des remboursements soient effectués dans un délai de dix jours. Veuillez inclure chacun des éléments et emballages qui vous ont été fournis.

SÉCURITÉ DANS LES TRANSACTIONS

L’objectif de demander vos données nous permet de traiter votre commande, MIEL GOURMET SL garantit que vos données transitent sur une connexion sécurisée, cryptée et protégée selon le protocole (SSL). Couches de socket sécurisées.

GARANTIES APPLICABLES

Tous les produits proposés via le site https://miel11144.com/ sont entièrement originaux, sauf indication contraire dans leur description.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans ce qui n’est pas expressément établi. Le prestataire et l’utilisateur s’engagent à soumettre toute controverse pouvant naître de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes Conditions, aux Cours et Tribunaux du domicile de l’utilisateur.

Dans le cas où l’utilisateur réside en dehors de l’Espagne, le fournisseur et l’utilisateur renoncent expressément à tout autre forum, en se soumettant aux Cours et Tribunaux de la ville de Madrid Communauté de Madrid (Espagne).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En acceptant les conditions de service, vous impliquez que vous connaissez la politique de confidentialité de MIEL GOURMET SL et que vous l’acceptez sans réserve. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité https://miel11144.com/

AVIS JURIDIQUE

Vous pouvez consulter les mentions légales qui réglementent l’utilisation du site https://miel11144.com